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企业转型面临的困难

数字化转型是一个综合命题，涉及技术驱动，业务转型，商业模式转型，如果要做整体的数字化转型，企业需要有一个总体的目标和规划，并在其带领下，理清行业现状、未来面临的数字化挑战等。

大型企业因为业务相对成型，更希望通过数字化的手段来重塑业务流程、提升运营效率。而中小企业面临更多的生存问题、成长问题，要想解决成长过程中碰到的业务问题，比如说获客问题、风险问题、成本控制问题，这些问题都要数字化解决方案，因此对数字化转型的需求也更迫切。

大型企业数字化转型的挑战在于它很复杂，中小型企业则在于它不稳定。对于中小企业来说，管理基础，管理模式都不稳定，会影响其数字化管理模式和业务模式的结合。只有把中小企业的业务管理和企业管理结合得更好，才能真正帮助中小企业数字化转型。

成长型企业如何构建数字化能力

对于企业而言，数字化是工具，业务转型是目标，数字化转型的目标是建立以客户为中心的运营模式，提高运营效率，乃至发现新的商业模式。
首先要做好规划，对于信息化和数字化基础比较薄弱的企业，数字化能力和平台规划很重要。成长型企业必须建立统一的流程协同能力和数据驱动能力。
规划要做好三件事：

1、做好系统应用架构的规划。从产供销全价值链和端到端流程的宏观视角，把需要的系统功能和系统间的分工理清楚。

2、做好主数据统一，对于组织架构，员工、客户、供应商、产品、项目这些通用基础数据，一 定要理清楚数据标准和创建、分发流程。

3、以终为始的推进系统建设，按照经营、考核指标，倒推需要哪些报表。数据从哪来，符合什么规范，以此来设计系统功能。在保障运营流程的同时，做到支持决策。

宽能力+敏捷 加速企业数字化

企业数字化转型是一个持续性、系统性的工程。当企业达到一定规模之后，需要通过财务和业务数据的联动，来反向规划调整业务行为。

成长型企业的IT规划一定要有中台思维

管理层是企业的大脑，负责战略决策；决策通过运动系统，也就是前端的市场销售、服务团队来执行；要想跑得快，还要有强壮的循环系统供养，灵敏的神经系统上传下达，就是中台，中台越强，企业跑得越快，越稳。业务中台提供可复用的运营能力，如订单、合同、发票的处理，数据中台提供实时的数据资产，用来指导决策，对业务进行反馈控制，驱动运营。

SaaS的本质是服务在线化，持续保障客户成功

成长型企业信息化应首选SaaS，SaaS是传统企业软件在数字化时代的新形态。传统企业软件一次性咨询实施后，很难持续运维，持续迭代，经常是一套系统上线后跑10年，用户无法跟着供应商的产品能力一起提升，供应商不了解用户系统使用的状况。

而软件实施和上线后的持续服务，保障客户成功，是SaaS的核心价值。服务在线化，系统持续升级和运维的能力，让系统跟企业一起持续成长，应用能力跟企业需求保持匹配，这样才能更好地适应不断的变化。因此云服务的本质是服务的在线化和持续化，客户和服务商直接的透明和协作。

悦报销aPaaS平台驶向数字化彼岸

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